Zwroty

Będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. ZWROTOWI
podlegają wyłącznie towary nieużywane, produkty w zapieczętowanych opakowaniach podlegają zwrotowi jedynie jeśli są nieotwarte, ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną).

Oświadczenie mogą Państwo przesłać:

•          razem ze zwracanym towarem na adres: LULU Warszawa, al. Solidarności 78, 00-144 Warszawa, tel. 226207777
•          lub w formie elektronicznej na adres: kontakt@luluwarszawa.pl

Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy (jednak nie jest to obowiązkowe), prosimy jedynie o imię nazwisko i nr konta do zwrotu.

Reklamacje

W przypadku chęci reklamacji prosimy o uprzedni kontakt z nami: osobiście, telefonicznie lub mailowo, dane jak wyżej. Wybierzemy najdogodniejszy sposób działania i zajmiemy się sprawą.